Odświeżyć czy przebudować? Sygnały, że strona traci klientów.

Trzy poziomy naprawy strony

Bądź szczery co do tego, który poziom jest potrzebny. Przebudowa strony, której wystarczą lepsze zdjęcia, to wyrzucone pieniądze.

Sygnały, że strona kosztuje Cię klientów

• Jest wolna na telefonie. Otwórz ją na danych komórkowych. Jeśli czekasz Ty, czekają też klienci, a część z nich rezygnuje.
• Psuje się na małych ekranach. Tekst trzeba powiększać, przyciski są za małe, menu się nie otwiera.
• Wygląda starzej niż Twoja firma. Jeśli Twoja praca jest nowoczesna, a strona nie, ludzie to zauważają.
• Nie możesz jej aktualizować. Zmiana ceny oznacza maila do kogoś, kto może nie odpisać.
• Odwiedzający nie zamieniają się w zapytania. Ludzie Cię znajdują, ale telefon milczy, a formularz stoi pusty.
• Ostrzeżenia bezpieczeństwa albo stare wtyczki. Ostrzeżenia w przeglądarce albo panel pełen powiadomień o aktualizacjach to sygnał ryzyka, nie tylko wieku.

Jak to sprawdzić w dziesięć minut

• Otwórz stronę główną na telefonie, na danych komórkowych, a nie na wifi. Policz sekundy, zanim da się ją przeczytać.
• Sprawdź stronę główną w darmowym narzędziu Google PageSpeed Insights i spójrz na wynik dla telefonów.
• Spróbuj zrobić to, co klient: znaleźć ceny, adres i sposób kontaktu. Zmierz czas.
• Poproś dwie osoby, które nie znają Twojej strony, żeby po dziesięciu sekundach na stronie głównej powiedziały, czym się zajmujesz.
• Sprawdź, kiedy strona była ostatnio aktualizowana. Stare daty w stopce, aktualnościach albo na blogu też coś mówią odwiedzającym.

To praktyczne wskazówki, a nie pełny audyt, ale szybko pokażą, czy problem jest kosmetyczny, czy strukturalny.

Dlaczego szybkość i telefony mają znaczenie dla Google

Google pisze, że jego podstawowe systemy rankingowe nagradzają dobre wrażenia ze strony, i zaleca dobre wyniki Core Web Vitals, czyli pomiarów szybkości ładowania, reakcji na działania użytkownika i stabilności układu [1]. Do indeksowania i ustalania pozycji Google używa też mobilnej wersji strony [2].

To nie znaczy, że szybka strona sama wskoczy na szczyt. Najważniejsze nadal są treści. Ale wolna i niewygodna strona na telefonie działa przeciwko Tobie przy każdej wizycie.

Odświeżenie czy przebudowa: jak zdecydować

• Jeśli strona jest szybka i łatwa w aktualizacji, ale wygląda staro, wystarczy odświeżenie.
• Jeśli wygląda dobrze, ale jest wolna, krucha albo przywiązana do platformy, której nie możesz zmienić, rozważ przebudowę.
• Jeśli jest i wolna, i przestarzała, co często zdarza się stronom starszym niż mniej więcej pięć lat, zrób jedno i drugie naraz. Zwykle wychodzi taniej niż osobno.

Jak zachować pozycje w Google przy zmianie

Tu przebudowy najczęściej się sypią. Jeśli stare podstrony są widoczne w Google, a ich adresy się zmienią, pozycje mogą spaść, chyba że każdy stary adres prowadzi na właściwą nową podstronę.

Wskazówki Google dotyczące przenoszenia stron sprowadzają się do kilku kroków: przygotuj mapę starych adresów na nowe, ustaw stałe przekierowania po stronie serwera (301 albo 308) z każdego starego adresu, unikaj łańcuchów przekierowań i obserwuj ruch po zmianie [3].

Ktokolwiek przebudowuje Twoją stronę, powinien przed rozpoczęciem spisać wszystkie podstrony, które mają dziś ruch. Jeśli nie wspomina o przekierowaniach, zapytaj.

O co zapytać przed startem

• Czy nowa strona i jej kod będą należeć do mnie?
• Które stare podstrony zostaną przeniesione i jak będą przekierowane stare adresy?
• Czy domena i poczta zostaną bez zmian?
• Jaka jest stała cena i czego nie obejmuje?
• Jak będę mógł sam aktualizować stronę po starcie?

Moje stanowisko

Zawodowo przebudowuję strony, więc nie jestem neutralny. Mimo to wolę powiedzieć, żebyś poprawił trzy rzeczy i został przy obecnej stronie, niż sprzedać przebudowę, której nie potrzebujesz.

Jeśli chcesz drugiej opinii, wyślij adres strony przez formularz wyceny, a powiem, który z trzech poziomów moim zdaniem jest potrzebny.